Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми в MixStore прагнемо зробити ваш досвід покупок максимально комфортним та прозорим. Наша політика повернення та обміну відповідає Закону України «Про захист прав споживачів». Терміни повернення: Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання. Умови повернення: Товари належної якості (нові): Приймаються до повернення, якщо вони не були у використанні, не мають слідів монтажу чи експлуатації, зберегли первісний товарний вигляд, оригінальну упаковку, пломби та повну комплектацію. Товари неналежної якості (брак, дефекти або вживані автозапчастини): На вживані запчастини ми надаємо гарантію 14 днів на перевірку та встановлення. Якщо під час монтажу або тестування виявлено приховану несправність, товар підлягає безкоштовному обміну або поверненню коштів. Оплата доставки: Ми цінуємо наших клієнтів, тому інтернет-магазин MixStore забезпечує безкоштовне повернення товарів (доставка оплачується магазином). Порядок повернення: Зв’яжіться з нами за телефоном: +380 (63) 758-14-93 для погодження повернення. Надішліть товар однією з логістичних служб за реквізитами: Нова Пошта: м. Хмільник, Відділення №1, вул. Івана Богуна, 79А. Отримувач: Іщук Дмитро Сергійович, тел. +380 (63) 758-14-93. Укрпошта: за поштовим індексом 22000, м. Хмільник, вул. Привокзальна, 22. Отримувач: Іщук Дмитро Сергійович, тел. +380 (63) 758-14-93. Повідомте менеджеру номер ТТН вашої посилки. Повернення коштів: Здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки товару на нашому складі. Кошти повертаються безготівковим переказом на банківську картку або розрахунковий рахунок, з якого було здійснено оплату. Магазин MixStore не стягує жодних комісій за повернення. Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні або поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку товарів, що не підлягають поверненню (згідно з чинним Переліком непродовольчих товарів).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.